Gå till innehåll
Sök

SMS vid driftstörningar

Vi använder oss av ett sms-verktyg för att snabbt få ut information till dig, om det till exempel är en vattenläcka i ditt område. Du får ett sms direkt i din telefon, var du än befinner dig. Bor du i lägenhet eller är verksamhetsutövare kan du också lägga in mobilnummer eller e-post för att få utskick kopplat till aktuell adress.

Vi använder oss av ett sms-verktyg för att snabbt få ut information till dig, om det till exempel är en vattenläcka i ditt område. Du får ett sms direkt i din telefon, var du än befinner dig.

Har vi ditt nummer?

Vi skickar sms/röstmeddelande till dig som är folkbokförd på adressen som berörs och om du också har ett telefonnummer registrerat på samma adress. Annars behöver du manuellt lägga in kontaktuppgifter för aktuell adress.

SMS:et kommer från VASTVATTEN och samtalet kommer från telefonnummer 0522-12365

Kontaktuppgifterna hämtas från allmänna register via Bisnode
– vi använder inte dessa uppgifter i något annat syfte.

Läs mer om Bisnodes dataskydd (www.dnb.com) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Fastigheter med hyresgäster

Privatpersoner når vi automatiskt om man är folkbordförd på adressen och har ett mobilnummer registrerat på samma adress. För att säkerställa att företag och verksamheter får driftinformation så behöver du som fastighetsägare själv registrera ett mobilnummer.

Hyresgäster kan också registrera sina mobilnummer för att få sms vid driftstörningar på den adress där de är boende eller verksamma.

Har du flera fastigheter?

  • Om du äger flera fastigheter och vill få sms till samma mobilnummer kan du lägga till fler adresser i sms-tjänsten.
  • Om du önskar få sms till olika nummer för olika fastigheter, är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
En bild som visar person, mobiltelefon, telefon, utomhus

Kundservice

0522-63 88 00

info@vastvatten.se

Vid akuta ärenden, dygnet runt, ringer du SOS Alarm på 031-703 17 80